Gizlilik ve kişisel veri güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir.

ACBSOFT olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; sunduğumuz hizmetler kapsamında hangi verilerin işlendiğini, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve kullanıcıların veri haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli amaçlarla işleriz.

Bu Gizlilik Politikası; ACBSOFT tarafından geliştirilen web sitesi, mobil uygulama ve dijital hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilebilecek kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel esasları açıklar.

Veriler; hizmetin sağlanması, kullanıcı doğrulaması, güvenli kullanım, bildirim gönderimi, teknik destek ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla sınırlı olarak işlenir. Kişisel verilerin korunmasına yönelik gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilir.

Veri güvenliği yaklaşımımız

Kullanıcı verilerinin güvenliği, ürünlerimizin temel parçasıdır. Hizmetlerimizi geliştirirken güvenli erişim, sınırlı veri işleme ve yetkisiz kullanımı önleme prensiplerini esas alıyoruz.

Bu politika hangi hizmetleri kapsar?

ACBSOFT web sitesi üzerinden iletilen iletişim ve başvuru formları
Kolay Giriş personel takip sistemi ve mobil uygulama süreçleri
Chefino ürünleri, franchise başvuruları ve iletişim talepleri
Kullanıcı destek, bilgilendirme ve operasyonel bildirim süreçleri

Bu metin genel bilgilendirme amacı taşır. İşletmenizin hukuki ihtiyaçlarına göre KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında ayrıca profesyonel hukuki değerlendirme alınması önerilir.

Toplanan Veriler

Hizmetin güvenli ve doğru çalışması için gerekli bilgiler işlenebilir.

Kullanılan hizmete göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir. Her veri kategorisi, belirli ve meşru amaçlar doğrultusunda değerlendirilir.

Kimlik ve iletişim bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve kullanıcı hesabının doğrulanması için gerekli temel bilgiler.

Konum bilgisi

Yalnızca kullanıcının izin vermesi halinde, konum bazlı doğrulama ve giriş-çıkış işlemlerinin güvenli şekilde yapılabilmesi için işlenir.

Cihaz bilgileri

Cihaz modeli, işletim sistemi, uygulama sürümü ve güvenli kullanım amacıyla gerekli teknik cihaz verileri.

Bildirim bilgileri

Kullanıcıya sistem bildirimleri gönderebilmek için kullanılan push token ve benzeri bildirim tanımlayıcıları.

Verilerin Kullanım Amaçları

Verileriniz hizmetin sunulması ve güvenliğin sağlanması için kullanılır.

Toplanan veriler; kullanıcı deneyimini geliştirmek, hesap güvenliğini sağlamak, sistemin doğru çalışmasını temin etmek ve kullanıcı taleplerine dönüş yapabilmek amacıyla işlenir.

ACBSOFT, kişisel verileri hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşmamayı, verileri yalnızca hizmetin gerektirdiği kapsamda işlemeyi ve kullanıcı gizliliğini korumayı esas alır.

Başlıca kullanım amaçları

Kullanıcı hesabının oluşturulması, doğrulanması ve güvenli şekilde yönetilmesi
Kolay Giriş gibi sistemlerde personel giriş-çıkış kayıtlarının oluşturulması
Konum bazlı doğrulama, cihaz eşleştirme ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kullanıcıya operasyonel bildirim, uyarı veya sistem mesajı gönderilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması, teknik sorunların giderilmesi ve güvenliğin sağlanması

Veri Güvenliği

Verilerin korunması için güvenlik odaklı yaklaşım benimsiyoruz.

Güvenlik

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.

Şeffaflık

Hangi verilerin hangi amaçla işlendiği konusunda kullanıcıların açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesi hedeflenir.

Sınırlı işleme

Veriler yalnızca hizmetin sunulması, güvenliğin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde işlenir.

Veri işleme tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin görüntülenmesi, düzeltilmesi, kullanım tercihinin değiştirilmesi veya silinmesiyle ilgili taleplerinizi veri talep formu üzerinden bize iletebilirsiniz.